Zespół był pewny, że zestaw na Q4 kupują co roku ci sami klienci. Dane z trzech lat pokazały coś zupełnie innego. O tym, dlaczego doświadczenie i intuicja to za mało i gdzie w tym wszystkim jest AI.
Odejście od ROAS na rzecz LTV:CAC ma sens. Tylko że widziałem zbyt wiele firm, w których LTV służy do stawiania tez, a nie do realnej analizy. Kilka uwag po Persooalize360.